?

Log in

No account? Create an account

До этого | А после этого

Jan. 25th, 2018

Хотите поржать над Любой? Сегодня после 7 вечера звонила какая-то бабушка, типа курьер. Я действительно жду доставку. А у нее голос очень грубый, вежливости ноль. Орет, я ей говорю, не кричите пожалуйста, она опять орет, какой-то бред несет.Я объясняю, что сегодня не могу получить, тк уже не в городе, плюс у меня нет документов, давайте завтра в шесть. Она мне орет: в шесть утра? Говорю, хорошо: давайте в шесть утра. Она чего-то вякнула. Я ей говорю - у меня рабочий день с 10 до 6 -  приезжайте в любое время. Она мне, шесть такого времени нет, есть 18. ( это рассматриваю как хамство, нет?) Я такая, хорошо, тогда завтра с 17-55 до 17-56. Она меня послала и бросила трубку.

Я перегнула палку или там не всё в порядке? Но я бы такую давно уволила. 

Posts from This Journal by “заметки рекламщика” Tag

  • Как мы деньги в банк носили

    Начнём издалека. Может по фото создалось впечатления, что я такая модная, стильная, чистенькая фея, которая порхает над грядками и навоз…

  • (no subject)

    Нередко вижу ситуации, когда персонал при покупателе нелестно отзывается о фирме в которой работает, например: "нам прислали плохое, это не…

  • Озон отжигает

    Хотела заказать хлебопечку, этажерку для обуви и кофры для хранения. Добавила в корзину, пошла попить чай, потом закрутилась, захожу на следующий…

  • Про курьерскую, это оказалась flip post

    Обещала рассказать чем дело закончилось и вот: Первый раз когда курьер мне звонила, тут же в крик: я курьер, я везу вам посылку, сейчас вы должны…

  • Хит продаж

    Разговаривали с мамой по телефону, она торт покупала: мама: "помнишь какой-то вы торт брали и невкусный оказался, как называется? " я:…

  • МОШЕННИКИ! ВНИМАНИЕ, ПИТЕРЦЫ!

    И другие города тоже! У Риты tomasina_cat увидела любопытный пост, но у нее закрырытй жж, а я хочу чтобы как можно больше людей увидели…

  • обо всём

    1. Заметила любопытную особенность, летом на пешеходном переходе машины останавливаются гораздо чаще, чтобы меня пропустить, чем зимой. Интересно это…

  • Фильтры для очитски воды, обман пенсионеров, Рыбинск мошенники

    Несмотря на то, что в Рыбинске разводу с фильтрами для воды три года точно, а может и все пять, но информации почему-то в Сети ничтожно мало, а…

  • Стоит ли приучать кота к унитазу?

    Слышали про специальные туалеты для кошек, которые приучают их к унитазу? Есть такие устройства, например, Felix-Pro, CitiKitty и другие. Конструкция…

Comments

( 51 комментариев — Порадовать комментарием )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
kawainamakemono
Jan. 25th, 2018 05:31 pm (UTC)
Ты еще очень спокойная, я бы вся на какашку изошла от такого обращения😂
vasia_lisica
Jan. 25th, 2018 05:54 pm (UTC)
Дак я почти и изошла, а толку.
Важные слова - kawainamakemono - Jan. 25th, 2018 07:52 pm (UTC) - Expand
annato_s
Jan. 25th, 2018 05:50 pm (UTC)
Видимо, в курьеры особо не идут работать, вот и берут кого попало. Но все равно это не повод для грубости и хамства, конечно
vasia_lisica
Jan. 25th, 2018 05:55 pm (UTC)
Дак да, наверное, так и есть. Им надо хоть как-то минимально персонал обучать. ))
kryjevo
Jan. 25th, 2018 06:28 pm (UTC)
Держи в курсе, получишь ли посылку... Но в целом, капец, я бы сразу трубку бросила, как только бы мне начали грубить и орать в трубку, не терплю такое. Сама на телефоне работала, освоила режим "отключить микрофон". Когда на инфолинии сидела, а мне баба одна орала матом в трубку, я посмотрела, что больше никто из операторов не говорит, нажала на отключение микрофона и так четко сказала: "сууууууууууууууууууука, как же ты заебала, блять!!!" Начальница чуть в обморок не рухнула, а мой напарник, который сидел рядом, посмотрел на монитор, где видно, что микрофон отключен, и успокоил: "Нормально, покупатель не в курсе, что мы о нем думаем!" Блять, да, мои проблемы - это мои проблемы, покупатель-заказчик и т.п. не должен быть в курсе, что у меня плохой день. Работаешь курьером, так выполняй свою работу и не еби мозг.
vasia_lisica
Jan. 25th, 2018 06:41 pm (UTC)
Вот - это работа, блин, почему я должна ее хамство терпеть, там еще и образования похоже нет, про телефонный этикет вообще не слышала, вежливости ноль.
Ну вот я тоже считаю, что надо было трубку положить, но мне же посылка нужна, я терпела до последнего, это она сдалась.
Если бы она вежливо говорила никаких проблем бы не было.

Я тут еще посылку на почте получала - извещение 10 дней не приносили, а у меня не было отслеживания, прихожу получаю а там конверт видно что открытый...пипец неприятно. Но ничего не сказала, ушла спокойно. Я в принципе первая никогда на конфликт не пойду. Но эта бабулька курьер нечто :D
Важные слова - kryjevo - Jan. 25th, 2018 06:52 pm (UTC) - Expand
Важные слова - vasia_lisica - Jan. 25th, 2018 06:57 pm (UTC) - Expand
zg_bella
Jan. 26th, 2018 12:58 am (UTC)
надеюсь, что завтра всё-таки привезут как договорились.
vasia_lisica
Jan. 26th, 2018 07:51 am (UTC)
Напишу как и чем решится ))
nat_nat
Jan. 26th, 2018 02:44 am (UTC)
Грубость - это всегда ощибка и тупик :)
vasia_lisica
Jan. 27th, 2018 06:42 pm (UTC)
Согласна))
semnat
Jan. 26th, 2018 03:26 am (UTC)
По поводу таких надо начальству звонить и ставить его в известность. Я иногда так и делаю, хотя лично мне этим заниматься неприятно. Расскажи, как потом все получишь.

А с почтой у меня раньше были очень плохие отношения, потому что я переписывалась с людьми из других стран, так у меня практически все письма потрошили. Регулярно приходилось писать на главпочтамте жалобы. Так напишешь, потом месяц-другой тишина, и опять начинается безобразие. В итоге, я всю почтовую переписку свернула, потому что нервов уже никаких не хватало.
vasia_lisica
Jan. 26th, 2018 08:23 am (UTC)
Написала им, сразу после ее звонка, пока решают.
Расскажу.
Дак конечно неприятно, понимаю...

Воот, у меня с почтой так же, когда приходит толстенький конверт из другой страны, то его вскроют, порвут, шмякнуть надпись мол поврежден при пересылке или что-то такое.
А тут на днях пришло отправление 1 класс открытое.
welsh_rabbit
Jan. 26th, 2018 03:27 am (UTC)
Может бабушка уже по взрасту глуховата. Я работала в службе доставки, курьера нормального найти большая редкость. Ну кто идет в курьеры? Пацанва зеленая, ни ума, ни ответственности. И текучка постоянная, потому что он может забить и не выйти на работу, просто потому что ему надоело, а потом от телефона прятаться и ищи его, чтобы хотя бы забрать то, что он не доставил.
Если человек умный, вежливый, тактичный для него другая работа найдется.
vasia_lisica
Jan. 26th, 2018 08:02 am (UTC)
Да, знаю, мы сотрудничаем с одной курьерской службой, тоже черти что. Но с другой стороны зависит от компании, солидная фирма и уборщиц берет только с образованием, а тут...
miss_languor
Jan. 26th, 2018 03:34 am (UTC)
в контору ее настучать. ибо нех
vasia_lisica
Jan. 26th, 2018 07:58 am (UTC)
Писала им, не знаю может и повлияют на нее, но скорее просто разозлят.
dreamsalisa
Jan. 26th, 2018 03:41 am (UTC)
Такая грубость и некомпетентность встречается не только среди курьеров. Увы, люди часто не любят свою работу, раздражаются, хамят. Это и врачи такие есть, и продавцы, много где встретишь такое отношение
vasia_lisica
Jan. 26th, 2018 08:00 am (UTC)
Да, согласна, часто такое и это так странно,они же понимают, что больше к ним не обратятся.
liya_fa
Jan. 26th, 2018 04:08 am (UTC)
Расскажи потом, чем закончилось:)
vasia_lisica
Jan. 26th, 2018 07:58 am (UTC)
Ага, надеюсь будет всё позитивно)
bluesoleil
Jan. 26th, 2018 04:14 am (UTC)
Нам повезло с курьерами, адекватные)) Из Китая СДЭК возит, у тебя тоже?
vasia_lisica
Jan. 26th, 2018 07:53 am (UTC)
Неа, это не они. Какая-то Московская фирма названия так и не поняла, но в Рыбинске у них всего один курьер. Там вообще всё странно, я напишу как решится)
aprilmadchen
Jan. 26th, 2018 06:16 am (UTC)
Закончить можно самой. Позвонить в компанию и спокойно рассказать о случившемся. Дальше старуху построят сами. Но если это почта россии, там всем чхать, оперативно только извинения тебе принесут, а посылку уж как получится :)
vasia_lisica
Jan. 26th, 2018 07:54 am (UTC)
Я сразу после разговора написала им, пока решают. Нет, не почта)
sitella
Jan. 26th, 2018 08:25 am (UTC)
Ну и хамка эта курьерша, неужели лучше не могли найти! Так всех клиентов распугает..
vasia_lisica
Jan. 26th, 2018 08:36 am (UTC)
Я так понимаю, что мне с фирмой не повезло, а им с курьером, пенсионер, кажется два часа в день работает.
lacr1ma
Jan. 26th, 2018 09:44 am (UTC)
Да, тоже не терплю хамство и непрофессионализм!

Моей маме в конце прошлого года нагрубила менеджер сбербанка. Меня это возмутило, и это было в начале дня, у мамы настроение испортилось на весь день, настолько грубо, негативно и в какой-то мере надменно с ней общались. А у них неплохая система проверки качества налажена, так что я им написала, они провели расследование этого факта и применили некие воздействия, обо всем мне отписались. Эта мадам так же там работает, но видны определенные улучшение в качестве работы с клиентами. Хотя я бы её уволила нафиг! Менеджер сбербанка вакансия востребованная, пусть работают там те, кто действительно хочет работать, не фиг просиживать в ожидании, когда завершится день и срываться на клиентах, когда одна из твоих главных задач - быть вежливым. По-моему это не так сложно, как написать программу на языке веб-программирования или помыть 30 кабинетов до обеда, елки-палки!
vasia_lisica
Jan. 27th, 2018 06:59 pm (UTC)
У меня со сбербанком тоже было неприятная история, причем там менеджер не только хамила, но еще и выглядела неопрятно и бардак на рабочем столе...мне казалось, что они следят за такими вещами, а на деле...
rannica
Jan. 26th, 2018 10:12 am (UTC)
Обязательно расскажи. Сама таких кур не перевариваю
vasia_lisica
Jan. 27th, 2018 06:57 pm (UTC)
Да дурдом, вообще.
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 51 комментариев — Порадовать комментарием )